Kaufen und Aktivierungscode

WÄCHTER BUCHEN

Wächter buchen
und freischalten.

GEYRA ist kostenlos. Hier steht, was beim Buchen von Wächter passiert, wann Sie einen Wächter-Code brauchen und was auf Ihrem Kontoauszug steht.

GEYRA
Nicht ein Gerät ist GEYRA –
das Netz selbst trägt GEYRA.

1. Zwei Wege zu Wächter

In GEYRA buchen (empfohlen)

Klicken Sie in GEYRA am PC auf Wächter freischalten. GEYRA öffnet die Buchung auf geyra.de mit einer Kennung Ihres Haushalts. Nach dem Bezahlen ist Wächter für Ihren Haushalt sofort aktiv – Sie müssen keinen Code eingeben.

Auf geyra.de buchen

Sie buchen unter Wächter buchen. Nach dem Bezahlen bekommen Sie einen Wächter-Code (sieht so aus: GEYRA-XXXX-XXXX-XXXX). Den geben Sie in GEYRA ein – siehe Wächter-Code eingeben.

2. FRITZ!Box und Rundum-Schutz

Wächter gibt es für die FRITZ!Box. Nach dem Kauf können Sie den Rundum-Schutz dazuschalten: Dann wehrt GEYRA gefährliche Verbindungen auch bei ausgeschaltetem PC ab. Dafür drücken Sie einmal eine Taste an Ihrer FRITZ!Box.

Eigenes FRITZ!Box-Kennwort: Für den Rundum-Schutz brauchen Sie ein eigenes Kennwort an Ihrer FRITZ!Box, nicht das Kennwort vom Aufkleber. So ändern Sie es: Im Browser fritz.box öffnen → System → FRITZ!Box-Benutzer → Kennwort ändern. GEYRA vergibt nie selbst ein Kennwort. Der Schlüssel zu Ihrer FRITZ!Box bleibt bei Ihnen.

3. Router prüfen

  1. Tarif wählen

    Klicken Sie unter Wächter buchen auf Wächter monatlich buchen oder Wächter jährlich buchen.

  2. Router anklicken

    Klicken Sie auf Ihren Router. Den Namen finden Sie auf dem Aufkleber an der Unter- oder Rückseite des Routers. Nur bei einer FRITZ!Box erscheinen die Knöpfe zum Bezahlen. Bei anderen Routern bezahlen Sie nichts – GEYRA können Sie dort kostenlos nutzen, wenn Ihr Router unterstützt wird.

    Router prüfen: Klicken Sie auf Ihren Router.
    Router prüfen: Klicken Sie auf Ihren Router.
  3. AGB bestätigen

    Setzen Sie den Haken bei unseren AGB. Danach klicken Sie auf den Knopf zum Bezahlen.

4. Bezahlen

  1. Das Bezahlfenster

    Sie bezahlen sicher über Link, den Bezahldienst von Stripe – zum Beispiel mit Karte, Apple Pay oder Google Pay. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein. An diese Adresse schicken wir Ihnen die Bestätigung und – bei einer Buchung über die Website – Ihren Wächter-Code.

  2. „Bestätigen Sie Ihre Identität“

    Haben Sie schon einmal mit Link bezahlt, schickt Link Ihnen einen Code per SMS. Geben Sie ihn ein – oder klicken Sie auf Code stattdessen als E-Mail versenden. Das ist ein Schutz von Link, nicht von GEYRA. Sie können das Fenster auch schließen und Ihre Kartendaten normal eingeben.

5. Nach dem Bezahlen

  1. Die Danke-Seite

    Haben Sie in GEYRA gebucht, steht dort: „Wächter ist für Ihren Haushalt GEYRA-… aktiv.“ Sie müssen nichts eingeben. Haben Sie auf der Website gebucht, sehen Sie Ihren Wächter-Code.

  2. Optional: Rundum-Schutz einschalten

    GEYRA fragt Sie nach dem Kauf, ob Sie den Rundum-Schutz einschalten möchten – jetzt oder später. Klicken Sie auf Rundum-Schutz einschalten. Fragt Ihre FRITZ!Box nach einer Bestätigung, drücken Sie die Taste, die die FRITZ!Box anzeigt. Sie haben dafür 3 Minuten Zeit.

Danke-Seite geschlossen? Kein Problem. Alles steht auch in der E-Mail „Ihr GEYRA Wächter“. Schauen Sie auch im Spam-Ordner nach.

6. Wächter-Code eingeben

Nur nötig, wenn Sie auf der Website gebucht haben.

  1. GEYRA installieren

    Noch kein GEYRA installiert? Erst kostenlos herunterladen und installieren, dann den Code eingeben.

  2. Wächter freischalten

    Klicken Sie in GEYRA am PC auf Wächter freischalten und dann auf Ich habe schon bezahlt.

  3. Code eingeben

    Geben Sie den Wächter-Code aus der E-Mail „Ihr GEYRA Wächter“ ein (GEYRA-XXXX-XXXX-XXXX). Wächter wird dann für Ihren Haushalt freigeschaltet.

Keine E-Mail bekommen? Schauen Sie im Spam-Ordner nach. Nicht gefunden? Schreiben Sie uns von der E-Mail-Adresse Ihres Kaufs an info@geyra.de. Sie bekommen alles erneut.

7. Quittung und Kontoauszug

Quittung und Rechnung kommen in einer eigenen E-Mail von Link („Ihr Zahlungsbeleg von GEYRA Cyber Defense“). Auf Ihrem Kontoauszug steht „LINK.COM* GEYRA CYBER“. Das ist Ihre Zahlung für Wächter. Ihr Abo verwalten oder die Zahlungsart ändern können Sie über den Link in dieser E-Mail oder auf link.com.

Zahlung fehlgeschlagen? Wächter läuft dann 14 Tage weiter. Klappt die Zahlung bis dahin nicht, nutzen Sie GEYRA kostenlos weiter – Ihre Geräte und Einstellungen bleiben erhalten.
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