Warum blockiert mein Anbieter FRITZ!OS-Updates und Mesh-Funktionen?
Mein Anbieter spielt neue FRITZ!OS-Versionen nur sehr verzögert ein, weshalb mein Router bei einer älteren Version festhängt. Dadurch funktionieren einige neue Mesh- und Netzwerk-Funktionen mit meinen weiteren Geräten nicht richtig. Kann ich die Updates irgendwie selbst erzwingen?
1 Antwort
Bei Mietgeräten blockiert der Anbieter Updates meist nicht absichtlich, sondern prüft und verteilt neue FRITZ!OS-Versionen erst selbst, weshalb Sie diese Aktualisierungen auf Provider-Geräten leider nicht manuell erzwingen können.
Folgende Möglichkeiten und Schritte helfen Ihnen hierbei weiter:
1. Prüfen Sie Ihren Vertrag: Schauen Sie in Ihrer Auftragsbestätigung oder im Kundencenter nach, ob es sich um ein gemietetes Gerät des Anbieters handelt, das am Vertragsende zurückgegeben werden muss.
2. Geduld oder Anbieter kontaktieren: Provider geben neue Versionen oft erst nach eigenen Tests für ihr Netz frei. Eine kurze Nachfrage beim Kundenservice kann manchmal klären, wann das Update für Ihren Anschluss geplant ist.
3. Einen eigenen Router nutzen: In Deutschland gilt die sogenannte Routerfreiheit. Sie dürfen an Ihrem Anschluss in der Regel eine eigene, frei im Handel gekaufte FRITZ!Box verwenden, bei der Sie alle Updates direkt von AVM ohne Verzögerung installieren können.
4. Benutzeroberfläche prüfen: Rufen Sie die Oberfläche Ihrer Box über den Browser auf (das Geräte-Passwort steht meist auf der Unterseite der Box), um zu sehen, ob dort vielleicht doch eine manuelle Update-Funktion freigeschaltet ist.
Damit Ihr Heimnetz trotz einer älteren Software-Version gut geschützt bleibt, zeigen wir von GEYRA Ihnen auf dem Windows-PC übersichtlich alle verbundenen Geräte an und benachrichtigen Sie sofort, wenn ein neues oder unbekanntes Gerät in Ihrem WLAN auftaucht.